特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

橘川遥

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
être loinに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日9：00～18：00
定休日：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、各種キャリア決済、Amazon Pay、PayPal、あと払いPayIDによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、土日祝日を除く翌営業日に発送いたします。後払い決済の場合は注文確定後、土日祝日を除く翌営業日に発送いたします。日時指定無しの方が早く発送できます。また、予約販売商品は商品詳細に記載の納期に発送いたします。

返品について

返品・交換は商品到着から7日以内であれば可能です。
※交換は商品に不良があった場合と、ご注文の商品と違うものが届いた場合に限ります。カラーの交換はできませんので、希望のカラーは再度ご購入ください。

【返品・交換のご連絡先】
「CONTACT」より商品到着日を含めた7日以内にご連絡ください。
お電話の受付は行っておりません。
ご連絡いただいた内容を確認し、返送先等のご案内メールを差し上げます。
折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「loinofficial.jp」を許可するように設定してください。
弊社からの折り返しのメールが受け取れず、返品期日に間に合わなかった場合、返品・交換に応じかねますのでご了承ください。

下記に当てはまる場合は返品、交換はお受けできません。
【返品・交換対象外商品】
● 追跡システム到着日より７日以内に「CONTACT」から返品又は交換の申し込みがない商品
● 返送先のご案内日より5日以内にご返送がない商品
● お客様のもとでニオイ(汗・ワキガ・香水・タバコ等)、傷、汚れ、しみが生じた商品
● 洗濯(クリーニングを含みます)された形跡がある商品(傷、匂いの付着等がある場合を含みます)、又はお直しをされた商品
● 納品書を紛失した商品
● 商品タグ・ラベルを切り離す、または破損、紛失した商品
● 返送時の商品（箱、商品、カバー、ハンガー、替えボタン等の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
● 返送時の配送中に事故、災害による商品の破損または紛失した商品
● 販売ページ上に「返品対象外」・「交換対象外」の記載がある商品

※上記に該当する場合は、弊社に商品をお送り頂いても、再度お客様に着払いにて返送させて頂きますので、あらかじめご了承ください。

【返品・交換の送料について】
不良商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
※間違えて元払いにてご返送された場合、ご負担された送料のご返金はできませんのでご了承ください。

お客様都合(イメージが違った、サイズが合わない等)の返品については送料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。